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靖江淘宝营销培训学校告诉您淘宝不会屏蔽买家手机号

发布时间:2014-07-07

淘宝不会屏蔽买家手机号
近日外界流传称淘宝将屏蔽买家手机号,卖家无法获取买家的真实手机号码,而是通过一个临时的电话号码联系买家,交易完成后该临时电话号码停用。网友纷纷欢呼可以放心给差评了。
然而,这次我们还是白高兴了,昨天,淘宝官方发布公告表示,该消息并不准确,淘宝在思考如何保护买家隐私,但不会采用屏蔽买家手机号码的方式,并强调将会寻找更好的方式保护买家隐私。
以下为公告原文:
各位卖家朋友,这两天外界在传言淘宝将屏蔽买家手机号,此消息并不准确。给各位带去困扰,非常抱歉。在此几点说明:
1、是广大买家和卖家朋友成就了淘宝。作为平台方,我们一直希望促成买家与卖家之间的良好的沟通和互动,也在不断努力帮助卖家更好地服务、留住自己的客户。
2、我们确实在思考,如何能更好地帮助买家保护隐私,避免遭遇诈骗。但是,我们不会简单地用屏蔽买家手机号码的方式,请各位卖家朋友放心。
3、对于消费者期待的隐私保护,我们也希望借这个机会征求大家更广泛的意见。维护好我们共同的客户,是我们以一致的目标。如果您有好的建议,也请通过商家信息通道告诉我们,非常感谢!
淘宝网
2014年6月30日

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