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靖江淘宝开店培训学校告诉您 参加特价活动应该注意哪些细节问题

发布时间:2015-03-16

 参加特价活动应该注意哪些细节问题                                    
一、售前:按照特价活动的要求,做好宝贝的标题和上下架时间,分销宝贝的关联等等必须的工作以外,出于对店铺整体利益的思考,我们还应该做好宝贝的关联或搭配套餐等一系列能吸引买家深入购买的展示和详情页面的装修.在详情页面里添加有关活动宝贝发货的时间,发货的快递和活动时可能因为咨询量大而客服无法一一应答等一些可能出现的状况备注,以减少不必要的售后麻烦。
二、售中:初次上这种大型活动,难免会很紧张和兴奋,以至于可能手忙脚乱,也有可能对活动的期望值过高,活动没开始就眼巴巴等着活动开始,活动开始又眼巴巴等着买家一个接着一个的下单,结果可能买不出几件,甚至是一件也卖不出,乐极生悲,大失所望。有一句话——希望越大,失望也就越大,既来之则安之,所以,要摆正好上活动的心态,准备工作都做好了,就等水到渠成吧。           
三、售后:别以为卖出去了就是完事了,实际上售出只是完成了1%,售后才是最关键的,发货速度不快,能让一个无可挑剔的宝贝因为物流不满意得个差评;服务态度不好,能让买家不舒服给差评;宝贝不是很完美,达不到买家的要求值,也很容易引来中差评!
所以在参加此类活动的时候,应当把售前、售中、售后各方面的销售做到极致,才能在此次活动中得到双赢!靖江淘宝开店培训学校

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